Mockfjärds Fönster är ett av många företag som anlitar PAR för att underlätta och förbättra sitt dagliga arbete. Vi har pratat med Peter Johansson, hos oss på PAR, som jobbar nära med Mockfjärds Fönster och har gjort det sedan 2008.

Hur fungerar samarbetet med Mockfjärds Fönster?

– Vi gör utskick åt Mockfjärds Fönster. De arbetar så att de har agenter knutna till sig, som är egna företagare. PAR håller kontakten med dessa åt Mockfjärds Fönster. Vi funkar som en extern marknadsavdelning och gör alltifrån adressurval, produktion till distribution.

Vilken är din roll som försäljningsansvarig i det här samarbetet?

– Det känns inte riktigt som försäljning längre, utan mer som att vi jobbar som deras marknadsavdelning. Jag fungerar som en sorts koordinator för dem, bollar idéer och sådär.

PAR hjälper alltså företaget på en väldigt omfattande nivå. Mockfjärds Fönster kallar er i casevideon för en förlängd arm. Hur kom ni fram till den här lösningen?

– Det föll sig naturligt. De hade inte tid att ha kontakt med alla agenter och behövde hjälp med utskick. Det blev så att vi sköter utskicken och har direktkontakt med agenterna.

Är det vanligt att PAR hjälper företag med ett helhetsgrepp på det här sättet?

– Ja, det är det vi eftersträvar, att hjälpa våra kunder så mycket vi kan. Det sparar tid och pengar åt dem också, att vi håller i så många trådar som möjligt istället för att de ska portionera ut olika uppgifter till olika leverantörer.

Vilken är den största vinsten med att PAR tar den här rollen, enligt dig?

– I fallet med Mockfjärds Fönster så säger de att de uppskattar att slippa administrativt arbete som tar mycket tid i anspråk. De kan komma till oss och säga att de vill gå ut med ett brev, visa hur det ska se ut och så sköter vi resten. Det är enkelt, snabbt och smidigt.

På vilket sätt kan PARs expertis hjälpa och avlasta företag på annat sätt?

– PAR är duktiga på att effektivisera företags praktiska kundarbete. Sedan hjälper vi ju gärna företag med att få in nya kunder och behålla de gamla. Vi jobbar också med målgruppsanalyser, målgruppsurval och uppdatering av kundregister bland annat.

Vill du veta mer?

Hör av dig till oss på PAR idag på 08-775 36 00 eller skicka ett mail.